Cosas sobre las que he cambiado de opinión

Una lista incómoda de opiniones que mantuve durante demasiado tiempo.

Pensaba que el producto ganaba solo si era mejor. No es cierto: gana el que llega al usuario en el momento en que tiene el problema. La distribución no es lo que viene después de construir; forma parte del diseño del producto.

Pensaba que las funcionalidades pedidas por los clientes eran la mejor hoja de ruta. Los clientes describen soluciones, no problemas. Mi trabajo es traducir la petición a la necesidad y, muchas veces, resolverla de otra forma más simple.

Pensaba que el tamaño del equipo era una señal de progreso. Contratar antes de tener claro el proceso multiplica la coordinación y esconde los problemas de raíz durante meses.

Pensaba que había que evitar los proyectos que podían fallar en público. Construir a la vista obliga a decidir con más honestidad y atrae a las personas adecuadas mucho antes.

Pensaba que la tecnología era la parte difícil. La parte difícil es que alguien cambie su rutina. La tecnología solo decide cuánto cuesta intentarlo.

Cambiar de opinión rápido es una de las pocas ventajas competitivas reales.